Voor alle producten die u bij ons koop geldt de wettelijke garantie. Dat betekent dat een product datgene moet doen wat men er in redelijkheid van mag verwachten. Bij sommige producten geldt daarnaast ook een fabrieksgarantie. Deze doet niets af aan de wettelijke garantie.

Garantie op producten

Omdat 123Drogisterij de producten die het verkoopt niet zelf produceert, is het afhankelijk van de garantietermijnen van haar leveranciers. Heeft u vragen over de garantietermijn van het door u te bestellen product? Neem dan gerust contact met ons op en wij lichten u graag verder en nauwkeurig in.

Defect bij ontvangst

Heeft u een defect product ontvangen of gaat deze binnen 8 dagen defect, kijk dan onder Retouren, voor een duidelijke uitleg wat u kunt doen.