Je kunt niet overal goed in zijn. Daarom richten wij ons op één ding, en dat doen we zo goed mogelijk: het leveren van incontinentiemateriaal en het geven van advies over het gebruik ervan. Dat doen wij elke dag met veel plezier – inmiddels voor duizenden klanten.
Vooral het contact met onze klanten geeft ons de energie om het steeds beter te doen. Zij vertellen ons hoe belangrijk dit product voor hen is. Het is geen prettig product – het is noodzakelijk. En daarom moet het betrouwbaar zijn en discreet worden geleverd, uiteraard tegen een redelijke prijs.
Webwinkel
Wij zijn in de eerste plaats een webwinkel. Elk jaar verzenden wij producten naar duizenden klanten.
Maar u kunt ook bij ons terecht:
Voor vragen over het gebruik van incontinentiemateriaal.
Voor informatie over welk materiaal u nodig heeft.
In onze kennisbank, boordevol informatie over incontinentiemateriaal en het gebruik ervan.
En natuurlijk kunt u contact opnemen wanneer het niet lukt om een bestelling af te ronden. Wij helpen u graag.
Twijfelt u welk product u nodig hebt? Ontdek het in een paar klikken!
Familiebedrijf
Sinds begin 2012 zijn Jan van de Graaf en Chriz van de Graaf (vader en zoon) de eigenaren van 123Drogisterij. Jan is al tientallen jaren actief in zijn groothandel in medicijnen en medische producten. Chriz werkt dagelijks met veel toewijding aan 123Drogisterij.
Wij zijn dus een familiebedrijf en hechten dan ook veel waarde aan de kernwaarden die daarbij horen:
Hard werken voor onze klanten
Duurzame groei met het vizier op de lange termijn
Oog voor de belangen van iedereen met wie wij samenwerken
Ons kantoor
Ons magazijn bevindt zich in Enschede. Hier liggen de producten op de stellingen en pakken wij uw bestellingen in.
Als u ons belt met vragen, is de kans groot dat u Susanne of Chriz aan de lijn krijgt. Zij verzorgen onze klantenservice en beantwoorden al uw vragen over het gebruik van materialen of de levering van bestellingen.
Wij zijn ook actief in België via Zorgland.be en in Duitsland via DryOnline. Beide webwinkels zijn, net als 123Drogisterij, gespecialiseerd in incontinentiemateriaal. Sinds kort zijn wij ook actief met onze nieuwe webshop: wandelstok-winkel.nl.
Discreet & veilig
Wij verpakken uw producten veilig en discreet. De dozen zijn goed afgesloten en aan de buitenkant is niet zichtbaar wat erin zit. Wij hanteren de strengste eisen op het gebied van veiligheid en beveiliging – zowel voor onze producten als voor het betalingsverkeer en de gegevens van onze klanten.
Waar is uw pakket?
Wilt u weten wat de status is van uw bestelling? Met uw bestelnummer en postcode ziet u direct waar uw bestelling is en wanneer deze wordt geleverd.
Wij laten u dan weten hoe u het product eenvoudig kunt retourneren.
(Let op! Uit oogpunt van hygiëne nemen wij geen incontinentieproducten terug als de verpakking is geopend. Plastic of PVC broekjes nemen wij nooit retour.)
Twijfelt u welk product u nodig hebt? Ontdek het in een paar klikken!
Contact
Wij zijn bereikbaar op werkdagen tussen 9.00 en 13.00 uur via telefoonnummer 0492-747100.
Wanneer u contact met ons opneemt, is de kans groot dat u Susanne aan de telefoon krijgt. Zij is gespecialiseerd in incontinentiemateriaal.
